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内容摘要：三亚福朋喜来登酒店 翁叶俊（jun4）摄在海南建设国际旅游岛大背景（jǐng）下，高星级酒店在三亚遍地开花，逐步形成颇具（jù）影响力酒店集群效应。分布在海（hǎi）棠湾、亚龙湾、三亚湾的酒店已呈现“群雄（xióng）逐鹿”之势（shì）。 面对着酒（jiǔ）店集群之间（jiān）的竞争，酒店与酒店之间的竞争，三亚（yà）旅游市场...?...
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三亚福朋喜来登酒店 翁叶俊摄
在海（hǎi）南建设国际旅游（yóu）岛大背（bèi）景（jǐng）下，高星级酒店在三亚遍地开花，逐步形成颇（pō）具影响力酒（jiǔ）店集群效（xiào）应。分（fèn）布在海（hǎi）棠湾（wān）、亚龙湾、三亚湾的酒（jiǔ）店已呈现（xiàn）“群雄逐鹿”之势。 面对着酒店集群之（zhī）间的（de）竞争，酒店与酒店之间的竞争，米兰站网页版和三亚旅游市（shì）场淡旺季分明的特点，高星（xīng）级酒店（diàn）紧（jǐn）靠旅游发展脉（mò）络进行淡季突围。 跟着经济的（de）发（fā）展，高星级酒店在三亚遍（biàn）地开花（huā），成为（wéi）三亚华（huá）丽的城市名片，各具风格特（tè）色的（de）酒店为三亚休闲（xián）旅游度（dù）假增（zēng）添了一（yī）抹抹亮色。然（rán）而，酒（jiǔ）店“扎堆”，市场竞（jìng）争日趋白热化（huà），家庭旅馆兴起拼抢客源，更使三亚高（gāo）星级（jí）酒店的竞争（zhēng）压力加大。 面对着酒店集群之间的（de）竞争（zhēng），酒（jiǔ）店与酒店（diàn）之（zhī）间的竞争，三亚旅（lǚ）游市场淡旺季分明（míng）的特（tè）点，高星（xīng）级酒店紧靠旅游发展（zhǎn）脉络进行淡季突围。 互动合（hé）作（zuò）实现“双赢” 三（sān）亚（yà）赛事多（duō）、活动多（duō），机遇（yù）也多（duō）。眼下，冠名（míng）或者赞助国际性顶级体育赛事，成为（wéi）酒店在淡季（jì）自我促（cù）销（xiāo）推广的最佳机会。今年（nián）3月份，2013年UIM近海一级动力（lì）艇世界锦标赛（下称CLASS1）中国（guó）三亚大奖赛将在三亚启（qǐ）幕，来自意（yì）大利、阿联酋、挪威等（děng）9国的顶级选（xuǎn）手将在三亚湾激情（qíng）竞技。除了比赛之外，三亚湾的福（fú）朋喜来登酒店再次吸引了众（zhòng）人的目光。 不仅因（yīn）为该酒店拥有观看赛事的最佳角度，还因为该酒店接（jiē）待了介入此（cǐ）次赛事活动90%的选手或者嘉宾。只要能够看到CLASS1比赛的地方，就能看（kàn）到酒店的元素。借着喜来登（dēng）酒（jiǔ）店的名气，也让世界各（gè）地的旅客了解CLASS1三亚站（zhàn）和三亚，成为一次“双（shuāng）赢”的合作（zuò）。 “CLASS1比赛落户三亚（yà），关于比赛（sài）地址的选择也（yě）让（ràng）主办方斟（zhēn）酌已久。若选择海棠湾或者亚龙湾，虽然海域前提十分优越（yuè），但海棠（táng）湾、亚（yà）龙湾距离市区较远（yuǎn），观众势必较少。最（zuì）后，选择（zé）人群密集的三亚湾。获悉此（cǐ）过（guò）后（hòu），酒店通过全力争取，凭借着喜来登（dēng）集团在国（guó）际（jì）上的影响力，以及自身与（yǔ）体育赛事相匹配（pèi）的（de）”气质（zhì）“，福朋喜来登酒（jiǔ）店顺（shùn）利成为赞助此次国际（jì）赛事的酒店”三亚（yà）福朋喜（xǐ）来（lái）登酒店总（zǒng）经（jīng）理（lǐ）李晋军告（gào）诉记者。 李晋（jìn）军（jun1）介绍，3月（yuè）份照往年来说已是米兰站网页版和三亚旅游旺季的“尾巴（bā）”，但今年赛事的举办再次搅（jiǎo）热了旅游市场。所以，该酒（jiǔ）店顺势而为，与国际性赛（sài）事（shì）牵手。当时，CLASS1的宣传册（cè）上印了（le）福朋喜来登的（de）LOGO，同样（yàng）酒（jiǔ）店也不遗余力地推广CLASS1赛事（shì），双方互（hù）赢。 很多的知（zhī）名选手入住酒店，也吸（xī）引了很多的旅客慕名而来。比赛期间，酒（jiǔ）店的（de）入住率（lǜ）明显晋升，同时又扩大了酒店的知名度与佳（jiā）誉度。三（sān）亚是滨（bīn）海（hǎi）旅游城（chéng）市（shì），发展海上体育赛（sài）事能够促进旅游产品的进级，也能够（gòu）协助酒店缓慢地度过“倒春寒”。 把握优势细分市场 你方唱（chàng）罢我（wǒ）登场。CLASS1的成功举办（bàn），让三亚再次闪亮（liàng）登场。紧接着的大型活动——海天盛筵，更是让三亚的旅游市场继续升温。 市旅游委副主任郑聪辉告诉记者，去年，三（sān）亚的旅游淡季从4月份就已经（jīng）开（kāi）始（shǐ）。很多的酒店（diàn）当时（shí）都开始（shǐ）“愁眉不展”。然而，今年三（sān）亚的旅（lǚ）游淡季却足足推（tuī）迟到（dào）了5月中旬（xún），这得益于海上体育赛事（shì）接（jiē）二连三地举办。国际顶级（jí）海上体（tǐ）育赛事（shì），成（chéng）为三亚淡（dàn）季促（cù）销的又一品牌。 当各大酒店争相与大型活动赛（sài）事“挂钩”晋升（shēng）本身的品牌（pái）之时，毗邻“椰梦（mèng）画廊（láng）”同样位于市区的三亚凤凰水城凯莱度假酒店却走上了另外一条营销之（zhī）路。面对三亚淡季市场的冷清（qīng），该酒店却瞄准了（le）三亚强大的“婚庆市场”。 据业内人士介绍，以前3月（yuè）至9月，是三亚传统旅游淡季，而三亚（yà）婚庆旅（lǚ）游市（shì）场却会对照（zhào）火爆，婚庆市场的发展，弥补（bǔ）了淡季旅（lǚ）游（yóu）市场的短（duǎn）板。 2008年，体操（cāo）名将杨威杨云天涯（yá）海（hǎi）角完婚，2010年知（zhī）名艺人大（dà）S和（hé）汪小菲在三（sān）亚喜结连理，名人也纷纷扎堆到三亚举办婚礼，拍摄婚纱照。现（xiàn）在，到三亚拍婚纱、办婚礼已成为时下情侣的新（xīn）时尚。据不完全统（tǒng）计，2012年三亚各（gè）类婚庆活（huó）动达600场以上（shàng）。据三亚市旅游协（xié）会有（yǒu）关负责人（rén）介绍，三亚（yà）婚庆市场（chǎng）将以（yǐ）300%的速度增（zēng）长。 尤（yóu）其（qí）是2012年，三亚将夏季旅游营销活动的主题定（dìng）为“三亚——婚庆圣地，蜜月天堂”，并在全（quán）国范围内（nèi）成为首个（gè）开创“目（mù）的地婚（hūn）礼”城市营销模式（shì）的旅游城市。所以，分食婚庆（qìng）市场让（ràng）各（gè）大（dà）酒店再次互（hù）相角力。 三亚（yà）凤凰水城凯莱度假酒店总经理张（zhāng）程告诉记者，婚（hūn）庆财（cái）产已成为该（gāi）酒店一个品（pǐn）牌。该酒店“庭院式”美景（jǐng），尽享山、海、河、城、园五大自然（rán）景观，情侣到（dào）三亚度蜜（mì）月（yuè），入住酒（jiǔ）店（diàn）之后，可（kě）以享受“一条龙”的贴心（xīn）服务。酒店的婚礼产品（pǐn）可满（mǎn）足不同（tóng）消费（fèi）层（céng）次（cì）市民（mín）或（huò）者旅客需求。目前（qián），在三亚拍摄婚纱照的价钱从千元（yuán）至（zhì）万元都有，举办一（yī）场特色婚礼价（jià）钱从万元至数十万元不等，从（cóng）低到高的价钱对（duì）各个阶层的人都有（yǒu）吸引（yǐn）力（lì）。 市旅游委相关（guān）负责人告诉记者，此刻，三（sān）亚海棠（táng）湾康莱德酒店百万婚礼秀；三（sān）亚鸿洲游艇会推（tuī）出游艇求婚仪式、游艇婚纱（shā）摄影（yǐng）等婚庆旅游产（chǎn）品；亚龙（lóng）湾万豪度假酒店为吸（xī）引婚庆团还在海边专门建设“海之恋（liàn）”婚礼堂，多家高端（duān）度假酒（jiǔ）店开始推出婚庆度假（jiǎ）套餐：包含（hán）国内双人机票、四天（tiān）三晚全海景（jǐng）房、滨（bīn）海花园蜜（mì）月婚礼、婚纱（shā）摄影、蜜月烛光晚（wǎn）餐等（děng）。都（dōu）是三亚婚庆财产（chǎn）茁壮成长的最佳注脚。 融合集群“分时”度假 据统（tǒng）计数据显示，三亚全市旅游饭（fàn）店219家，年接（jiē）待能力超过1500万人（rén）次。国际品牌饭（fàn）店纷纷云集三亚，好比（bǐ），丽（lì）兹卡尔顿、悦榕庄、喜（xǐ）来登、万豪（háo）、希尔（ěr）顿、香格里拉（lā）、洲际、凯宾（bīn）斯基等国内外（wài）知名品牌（pái）达48家。三亚已超越北京、上海、广州等大城市，成为国内高星酒店最密（mì）集的城（chéng）市之一。 仔细察看便（biàn）会发现，有些国际知名酒店或者管理公司不仅在三（sān）亚湾（wān）、海棠湾、亚龙湾（wān）有点，甚至范围覆盖到全岛，每（měi）一（yī）个国际酒（jiǔ）店的（de）管（guǎn）理（lǐ）公司纷纷在（zài）“跑马圈地”，占有了三亚乃至（zhì）海南（nán）岛最热的“地盘”。 从（cóng）地图上（shàng）看，将同（tóng）一（yī）管理公司的酒店用红线标注出来，便会连成几条线，有的汇聚在海南（nán）岛的东线（xiàn）、有的在西线（xiàn），有（yǒu）些甚（shèn）至有包围海南岛（dǎo）之势。例（lì）如，凯（kǎi）莱集团（tuán），在亚龙湾有仙人掌度假（jiǎ）酒店、海棠（táng）湾有海棠湾9号、好汉坡度假酒店以及市区的凤凰水城凯莱酒店。 对此，三亚凤凰水城凯（kǎi）莱度假酒（jiǔ）店总（zǒng）经理张程（chéng）告诉记（jì）者，该（gāi）集团（tuán）的酒店（diàn）定位各不相同，每个酒店针对（duì）不同的消费群体（tǐ）。亚龙湾有仙人掌度假酒店主导玛雅文化，不仅供旅客悠闲度假（jiǎ），还可以（yǐ）带着旅客畅游“玛（mǎ）雅”国家（jiā），感受文化的魅（mèi）力。该酒店不仅风（fēng）光秀（xiù）美，而（ér）且充满艺（yì）术气息的建筑（zhù），足以让旅（lǚ）客在酒店内感受在度假。海棠（táng）湾好汉坡度假（jiǎ）酒店可供给温泉，同亚龙（lóng）湾的酒店一样，供旅客放松心情（qíng），肆意休憩。不过，无论是亚龙湾的酒店还是海棠湾酒店都距离市区较（jiào）远，这时（shí），市区的凯莱度假（jiǎ）酒店以商（shāng）务（wù）度（dù）假（jiǎ）酒店（diàn）为主（zhǔ）题，满足旅客（kè）购物、逛街、近距离感（gǎn）受（shòu）三（sān）亚的风俗风情的（de）需求（qiú）。 因旅客需求日益多（duō）元化，该酒集团供给“一（yī）站式（shì）”多酒店（diàn）服务。若（ruò）一（yī）个（gè）旅客来米兰站网页版和三亚旅游7天（tiān），可以住（zhù）在（zài）凤凰（huáng）水城凯莱度（dù）假酒店几（jǐ）日（rì），该酒店可（kě）以派车（chē）送（sòng）旅客前去亚龙湾（wān）或者海棠（táng）湾入住该集团酒店（diàn），这样旅（lǚ）客只要到（dào）了三亚，便能最大限度地享受三亚（yà）的（de）美景（jǐng），享受最（zuì）好的服（fú）务。所以，该酒店会与（yǔ）旅行社合作（zuò），推（tuī）出这样的套餐，满足旅客（kè）需求。 无独有偶，三亚湾福朋喜（xǐ）来登（dēng）酒店总（zǒng）经理（lǐ）李晋军表示，喜（xǐ）来（lái）登（dēng）酒店布局亦如此（cǐ），无（wú）论在亚龙湾（wān）、海棠（táng）湾（wān）、三亚湾都有喜（xǐ）来登（dēng）的酒店，同（tóng）样（yàng）是针对消费者多层（céng）次（cì）的需求（qiú）而（ér）定，旅客可按照（zhào）本身的（de）需（xū）求，分时选择入（rù）住旗下酒店。 李晋（jìn）军表示，与其说亚龙湾、海（hǎi）棠湾、三亚湾的酒店之间是在竞争，不如说是“融合”，从某（mǒu）种程度上来（lái）说，发挥（huī）一个地区的集群效应，会增（zēng）强效应。从竞争的角度看，无论是海棠湾还（hái）是亚龙湾酒店楼层都不是太高（gāo），可是三亚湾（wān）的酒店普（pǔ）遍（biàn）较高。所以，海棠湾有它的宽度（dù），三亚湾有属于本身的高度，每间酒店，各有千秋。不过（guò），分布在海南岛的酒店不仅会连成线，还会（huì）画成圆，会形成合（hé）围之（zhī）势，将给旅客供（gòng）给新的旅游体验模（mó）式。 拼创新是突围之钥 无论（lùn）牵手体（tǐ）育赛事还是（shì）推动婚庆热潮，无法（fǎ）根本性的（de）扭转三（sān）亚旅游市场淡季客房（fáng）市场价钱（qián）走低的整体趋势。对于三亚高星级（jí）酒店淡季（jì）的发展状况，业内表（biǎo）示，酒店淡季（jì）不淡，整（zhěng）体而言，三亚酒（jiǔ）店及旅游行业发（fā）展前景仍然十分看好。 三（sān）亚（yà）亚龙湾铂尔曼度假酒店总经理（lǐ）塞瑞·杜埃（ThierryDouet）曾对（duì）媒体表（biǎo）示，相对于旺季（jì）而（ér）言，虽然淡季对照“煎熬”，但酒店仍需（xū）不（bú）息的向前看，思考下（xià）一步要发展什么样的（de）项目才能吸引更（gèng）多客源。酒店可增加（jiā）更多（duō）附（fù）加（jiā）服务，推出（chū）多项活动、套餐选择，例如冲浪、打高尔夫（fū）球、三亚几日游、参观文化景点等。 三亚的高（gāo）星级酒店竞争对手不是只（zhī）有在三亚，不仅与国内旅（lǚ）游城市“媲美（měi）”，还要与国际上（shàng）的城市竞争。所以，按照市场调整策略很重（chóng）要。瞄准不同的管道与客户类（lèi）型，走差异化路线，丰富旅游产品，使整体市场做大。 塞瑞·杜埃认为，将来亚龙湾（wān）会（huì）以（yǐ）45-55岁的高（gāo）端旅客和家庭旅客居多，特别是想要（yào）加入各类特色节庆活动或打高尔夫的人；而（ér）海棠湾的娱乐（lè）元素，如电影院、水上乐园等，将吸引（yǐn）更多大众家庭旅客（kè）到访。另外（wài），大东海则因为靠近城市（shì），则会（huì）吸引（yǐn）更多想要购（gòu）物（wù）和享受夜生活（huó）的（de）旅客逗留。石梅湾则和其他更多的海（hǎi）湾一样，会在海（hǎi）棠（táng）湾繁荣之后，渐渐（jiàn）发展起来，整体而言（yán），三（sān）亚（yà）酒（jiǔ）店及旅游（yóu）行业发展前景十分看好。 市旅游委副主任郑（zhèng）聪辉告（gào）诉记者，6年以来，三亚组织“清凉一夏。度假三亚（yà）”活动（dòng），带动（dòng）米兰站网页版和三亚旅游淡季市场的兴旺。后来，又（yòu）继（jì）续寻找国际顶尖赛事促销三亚，效果十分显著。例（lì）现在年的旅游淡季同比去（qù）年推（tuī）迟了1个多月。其实（shí）淡季，三亚的酒店客房价钱走低，对于旅客而言，性价钱更好。更重要的（de）是，面对淡季，酒店可（kě）以（yǐ）乘隙进行休整（zhěng），增强对员工的（de）业务（wù）培训，蓄势待发，迎（yíng）接（jiē）下半（bàn）年的旺季（jì）来临，为旅客供给更为优质（zhì）的服务。所以，淡季对酒店而言（yán）同样是一次“充电”的机会。
（三亚晨（chén）报 杨（yáng）洋）
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更（gèng）新时间：2013-05-18 来源（yuán）：互联网 编号：99052
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